Gestion de la relation d’affaires (nouveau)

Date et Heure : Vendredi 13 mai 2022, 8h30-12h
Endroit : TEAMS
Formateur : M. Patrick Girard, PMP

Qu’est-ce que j’apprendrai ?

Les caractéristiques du rôle de BRM.
Qu’est-ce que signifie de travailler en tant que partenaire stratégique : de la stratégie à la livraison du fournisseur de services.
L’utilisation de disciplines et techniques de gestion de portefeuille pour maximiser la valeur réalisée.
Le rôle de « Business Transition Management »et les conditions de réussite de la gestion du changement pour éviter les fuites de valeur.
Le rôle de BRM dans la gestion des services et l’alignement des services et des niveaux de service sur les besoins de l’entreprise.
Les principes d’une communication efficace et persuasive.