Pour connaître un succès durable, les organisations publiques ou privées doivent s’adapter à l’évolution rapide de leur environnement. L’explosion des connaissances accessibles à tous, l’évolution rapide des technologies et la concurrence accrue locale, régionale ou même mondiale, ne sont que quelques exemples qui forcent les organisations à devenir de plus efficaces et agiles. On assiste maintenant à une forte tendance à utiliser une approche en mode projet, pour atteindre le plus rapidement possible les résultats organisationnels attendus. La gestion par projet vise essentiellement à optimiser le temps et les ressources consacrées aux dits projets. Mais la réussite maîtrisée du projet en termes de Portée-Qualité, Coût et Délai (Q-C-D), est de plus en plus difficile à réaliser, notamment à cause de l’environnement changeant (Volatilité, incertitude, Complexité, Ambiguïté).
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